Спершу повідомте ДМС
Загублена чи викрадена посвідка не перестає діяти сама собою, поки ДМС не знає про втрату. Тому перший крок полягає в письмовому повідомленні до територіального органу ДМС. Зробіть це якомога швидше, бо строк для повідомлення короткий, і відлік іде від дня, коли ви виявили втрату.
У повідомленні вкажіть номер посвідки, дату і обставини втрати. Номер стоїть на картці, і саме тут знадобиться фото посвідки, яке варто зробити одразу після отримання. Повідомлення друкуйте у двох примірниках і просіть поставити відмітку про прийняття на вашому.
Загальну логіку оформлення посвідки ми розібрали в гіді з посвідки. Тут зосередимося на тому, що змінюється, коли картку втрачено.
Чек-лист документів
0/5 готовоЩо відбувається з втраченою карткою
Підпункт 9 пункту 63 Порядку № 322 прямо називає втрату чи викрадення підставою для відкликання посвідки. Отже, після вашого повідомлення стара картка перестає бути документом. Якщо вона знайдеться, користуватися нею вже не можна, і її краще здати до ДМС.
Відкликання через втрату не повʼязане з вашою поведінкою і не є санкцією. Воно потрібне, щоб загублену картку не використав хтось інший. Підстава перебування, тобто робота, шлюб чи навчання, від цього не зникає. Ваш статус лишається тим самим, змінюється тільки фізичний документ, який його підтверджує, і саме його треба відновити якнайшвидше.
Як оформити нову посвідку
Документи на оформлення посвідки замість втраченої подають туди само, куди й на звичайне оформлення. Це державне підприємство у сфері управління ДМС, ЦНАП або територіальний орган ДМС за місцем проживання (пункт 16 Порядку).
Пакет складається з базових документів за пунктом 32 і документа, що підтверджує підставу. Повний перелік і пояснення до кожної позиції є в статті про документи для посвідки. Зверніть увагу на поліс медичного страхування, бо він має покривати строк дії нової посвідки, а не старої.
Адміністративний збір сплачують так само, як при першому оформленні. Розмір збору вам скажуть у місці подачі. Квитанцію беріть оригіналом, бо копію до заяви-анкети не приймають.
Якщо втрачено не лише посвідку
Часто посвідку гублять разом із гаманцем, а з нею паспорт. Тоді послідовність інша. Спершу іноземець відновлює паспорт у консульстві своєї країни, бо без чинного паспорта нову посвідку не оформлять, адже прострочений чи відсутній паспорт є підставою для відмови. Лише після цього подають документи на посвідку.
Поки паспорта немає, повідомте ДМС про втрату посвідки, щоб зафіксувати дату. Новий паспорт потім тягне за собою і нові дані в інших документах, зокрема в дозволі на роботу, якщо ви працюєте.
Пошкоджена картка
Якщо посвідку не загубили, а пошкодили так, що дані не читаються або не працює електронний носій, це підстава не для відкликання через втрату, а для обміну. Процедура обміну розібрана в статті про обмін посвідки.
Що зберегти, щоб наступна втрата минула легше
Відновити посвідку набагато простіше, коли під рукою є дані з неї. Варто окремо зберегти номер картки, код органу, що її видав, дату видачі і строк дії. Знадобляться також копії паспорта, документа-підстави і полісу страхування.
Зберігайте ці копії в двох місцях, наприклад у хмарі і в когось із близьких. Якщо гаманець із документами зникає разом із телефоном, саме такий запасний набір дозволяє наступного ж дня подати повідомлення до ДМС і почати оформлення нової картки, а не тиждень відновлювати інформацію.
Досвід юриста
У нашій практиці найбільше часу при втраті посвідки забирає не ДМС, а пошук даних. Клієнт не памʼятає номера картки і коду органу, а без них повідомлення виходить неповним. Тому я завжди раджу після отримання будь-якого документа сфотографувати його з обох боків і зберегти фото там, де воно не загубиться разом із телефоном.
Друга порада стосується поїздок. Якщо втрата сталася перед запланованим виїздом, не їдьте навмання. Спершу зафіксуйте втрату в ДМС і зʼясуйте, які документи підтвердять ваш статус на кордоні, інакше проблема з карткою може перетворитися на проблему зі вʼїздом назад.
Якщо потрібна допомога з повідомленням і новим пакетом, відновлення втраченої посвідки ми ведемо до видачі нової картки. Як правильно закрити посвідку при остаточному виїзді, розказано в статті про відкликання посвідки.
Офіційні джерела
Часті запитання
Чи можна користуватися посвідкою, якщо вона знайшлася?+
Ні. Після повідомлення про втрату посвідку відкликають, і знайдена картка вже недійсна. Її варто здати до ДМС, а не носити з собою як документ.
Чи втрачаю я право на проживання разом із карткою?+
Ні. Втрата картки не знищує підставу, на якій її видали. Робота, шлюб чи навчання лишаються, і на їхній підставі оформлюють нову посвідку.
Чи можна виїхати з України без посвідки?+
Без документа, що підтверджує законне перебування, перетин кордону може ускладнитися. Якщо поїздка невідкладна, порадьтеся з юристом до виїзду, щоб мати на руках документи, які підтвердять ваш статус.
Чи треба йти в поліцію, якщо посвідку викрали?+
Порядок № 322 вимагає письмово повідомити ДМС. Звернення до поліції щодо крадіжки є окремим кроком, і його документ може знадобитися для пояснень, але повідомлення ДМС воно не замінює.
Чи платити за нову посвідку замість втраченої?+
Так. Оформлення посвідки замість втраченої оплачують адміністративним збором, як і звичайне оформлення. Точну суму і реквізити вам скажуть у місці подачі документів.
Стаття має довідковий характер і не є індивідуальною юридичною консультацією.