Перевірка посвідки на сайті ДМС
ДМС має онлайн-сервіс перевірки стану оформлення документів. Через нього можна побачити, на якому етапі ваша посвідка. Перевірка стає можливою з наступного дня після подачі. У день подачі сервіс найчастіше нічого не показує, і хвилюватися через це не варто. Саму посвідку за пунктом 5 Порядку № 322 видають протягом 15 робочих днів з дати прийняття документів, тож саме в цих межах статус і має змінитися.
Для пошуку знадобляться дані, які ви отримали під час подачі, наприклад номер заяви. Якщо подавали через ЦНАП, дані можуть зʼявитися в системі трохи пізніше, ніж при подачі безпосередньо до ДМС. Загальний процес оформлення посвідки описано в гіді з посвідки, а інші перші кроки зібрано в гіді з перших кроків.
Чек-лист документів
0/4 готовоЩо означають статуси
Сервіс показує етапи, через які проходить ваша справа. Спершу документи приймають і реєструють, потім ДМС ухвалює рішення. Найважливіший для вас статус повідомляє, що надано дозвіл на персоналізацію документа. Він означає, що рішення про видачу посвідки вже ухвалено і картку передано на друк.
Після статусу про персоналізацію залишається дочекатися готовності картки і забрати її. Картку отримують там, куди подавали документи. Візьміть із собою паспорт, а при отриманні одразу перевірте імʼя, дату народження, строк дії і підставу.
Якщо статус не зʼявляється
Буває, що сервіс тривалий час показує, що інформації не знайдено. Спершу перевірте, чи правильно ви вводите дані. Якщо все правильно, а статус так і не зʼявився, звертайтеся до органу ДМС чи ЦНАП, куди подавали документи. Затримка може означати технічну проблему з передачею даних, а може і те, що справа потребує додаткової перевірки.
Під час додаткової перевірки іноземця можуть запросити на співбесіду до ДМС. У такому разі статус довше не змінюється, і це звичайна частина процедури, а не ознака відмови. Підготуйте документи на житло і переконайтеся, що адреса в договорі збігається з адресою в заяві-анкеті.
Чому розгляд іноді триває довше
Частина затримок закладена в саму процедуру. Для громадян Росії, Білорусі та інших держав, визнаних загрозою, центр зайнятості видає дозвіл на роботу лише за погодженням СБУ, і строк розгляду продовжується до отримання цього погодження. У таких справах статус може не змінюватися довго, і це не означає, що про заяву забули.
У справах волонтерів ДМС перевіряє приймаючу організацію у відкритих джерелах і надсилає запит до СБУ. Якщо подача була без візи D, ДМС ще й звіряє лист Національної соціальної сервісної служби. Ці перевірки теж додають часу, тож організацію варто перевірити заздалегідь, а не тоді, коли статус уже завис. Деталі описано в статті про посвідку через волонтерство.
Обмін і продовження посвідки
Під час обміну чи продовження посвідки статус перевіряють так само. Стару картку після прийняття документів вам повертають, і ви користуєтеся нею, доки не отримаєте нову. Здаєте стару посвідку під час отримання нової. Тому, перевіряючи статус обміну, не поспішайте здавати чинну картку раніше. Як проходить обмін, розказано в статті про обмін посвідки.
Якщо прийшла відмова
Якщо ДМС відмовила, копію рішення з причинами надсилають на електронну пошту, рекомендованим листом або вручають особисто. Скаргу до ДМС подають протягом 30 календарних днів від дня, коли рішення довели до вашого відома, тому зберігайте лист чи відмітку про вручення. Що робити далі, розказано в статті про відмову в посвідці.
Перевірка дозволу на роботу
Для дозволу на роботу окремого сервісу на сайті ДМС немає, бо його видає центр зайнятості. Після подачі роботодавець отримує опис прийнятих документів. Рішення про видачу, продовження, внесення змін чи зупинення розгляду центр зайнятості оприлюднює на своєму офіційному сайті і надсилає роботодавцю електронною поштою. Тому пошту, вказану в заяві, варто перевіряти щодня.
Знайти рішення на сайті зазвичай можна за номером опису документів. Якщо розгляд зупинили, у повідомленні буде перелік недоліків. Розгляд заяви про видачу дозволу зупиняють на сім робочих днів, а заяви про продовження чи внесення змін на три робочі дні, і саме за цей час недоліки треба усунути. Що робити в такому разі, описано в статті про відмову в дозволі на роботу.
Досвід юриста
Найчастіше клієнти хвилюються в перші дні після подачі, коли сервіс ще порожній. Я завжди пояснюю, що перевіряти статус варто не раніше наступного дня, а потім раз на день. Часта перевірка нічого не пришвидшує.
Справжній привід діяти зʼявляється тоді, коли статус не змінюється довше, ніж зазвичай, або коли приходить запрошення на співбесіду. Тоді важливо швидко зʼясувати причину в органі подачі і підготувати документи. Після кожного нового статусу ми пишемо клієнту коротке повідомлення, щоб людина не мусила стежити за сервісом сама.
Якщо ваша справа затримується і незрозуміло чому, на консультації з міграційного права ми зʼясуємо, на якому вона етапі.
Офіційні джерела
Часті запитання
Коли можна перевірити статус посвідки?+
Не раніше наступного дня після подачі документів. У день подачі сервіс ДМС зазвичай ще нічого не показує, і це нормально.
Що робити, якщо сервіс показує, що інформації не знайдено?+
Почекайте ще трохи. Якщо статус так і не зʼявляється, звертайтеся до органу ДМС чи ЦНАП, куди ви подавали документи, і перевірте, чи правильно вводите дані.
Що означає статус про дозвіл на персоналізацію?+
Це означає, що рішення про видачу посвідки ухвалено і картку передано на друк. Після нього залишається дочекатися повідомлення про готовність і забрати посвідку там, де подавали документи.
Як дізнатися, що дозвіл на роботу видано?+
Центр зайнятості оприлюднює рішення на своєму офіційному сайті і надсилає повідомлення роботодавцю електронною поштою. Бланк забирають у ЦНАП після повідомлення про готовність.
Стаття має довідковий характер і не є індивідуальною юридичною консультацією.